Nous livrons actuellement partout au Canada et aux États-Unis. Vous pouvez également trouver HOLOS dans divers points de vente à travers le Canada en utilisant notre localisateur de magasins, ou acheter nos produits sur Amazon.

Nous livrons actuellement partout au Canada et aux &#xC9;tats-Unis. Vous pouvez &#xE9;galement trouver HOLOS dans divers points de vente &#xE0; travers le Canada en utilisant notre <a href="https://www.liveholos.com/fr/pages/store-locator">localisateur de magasins</a>, ou acheter nos produits sur Amazon.

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Les commandes arrivent généralement dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables au Québec et en Ontario, et de 5 à 8 jours ouvrables pour le reste du Canada. Veuillez noter que l'expédition vers les régions éloignées peut prendre plus de temps. Des retard

Les commandes arrivent g&#xE9;n&#xE9;ralement dans un d&#xE9;lai de 3 &#xE0; 6 jours ouvrables au Qu&#xE9;bec et en Ontario, et de 5 &#xE0; 8 jours ouvrables pour le reste du Canada. Veuillez noter que l&apos;exp&#xE9;dition vers les r&#xE9;gions &#xE9;loign&#xE9;es peut prendre plus de temps. Des retards peuvent &#xE9;galement survenir pendant les p&#xE9;riodes de pointe comme le Black Friday et les f&#xEA;tes, nous vous recommandons donc de commander &#xE0; l&apos;avance pour garantir une livraison &#xE0; temps.

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Vous recevrez un courriel contenant vos détails de suivi dans les 48 heures ouvrables suivant votre achat. Votre lien de suivi fournit des informations sur le délai de livraison estimé, l'emplacement actuel du colis et le point de livraison (par exem

Vous recevrez un courriel contenant vos d&#xE9;tails de suivi dans les 48 heures ouvrables suivant votre achat. Votre lien de suivi fournit des informations sur le d&#xE9;lai de livraison estim&#xE9;, l&apos;emplacement actuel du colis et le point de livraison (par exemple, une bo&#xEE;te aux lettres communautaire, un bureau de poste ou la porte d&apos;entr&#xE9;e). Veuillez noter qu&apos;il peut s&apos;&#xE9;couler jusqu&apos;&#xE0; 24 heures pour que le lien se mette &#xE0; jour avec les informations de progression apr&#xE8;s la r&#xE9;ception du courriel.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Si votre colis est marqué comme livré mais n'est pas arrivé, veuillez suivre ces étapes :

Si votre colis est marqu&#xE9; comme livr&#xE9; mais n&apos;est pas arriv&#xE9;, veuillez suivre ces &#xE9;tapes :<ul><li>V&#xE9;rifiez votre lien de suivi (qui se trouve dans votre courriel de confirmation d&apos;exp&#xE9;dition) pour obtenir des d&#xE9;tails pr&#xE9;cis sur la livraison. Souvent, les colis sont laiss&#xE9;s dans les bo&#xEE;tes aux lettres communautaires, les bo&#xEE;tes aux lettres d&apos;unit&#xE9; ou &#xE0; une porte lat&#xE9;rale.</li><li>Attendez un peu plus longtemps. Parfois, les transporteurs marquent les colis comme livr&#xE9;s pr&#xE9;matur&#xE9;ment alors qu&apos;ils sont encore en transit.</li><li>Si votre colis n&apos;est toujours pas apparu apr&#xE8;s 48 heures, contactez-nous &#xE0; contact@liveholos.com et nous vous aiderons &#xE0; trouver une solution. Vous pouvez &#xE9;galement d&#xE9;poser une r&#xE9;clamation directement aupr&#xE8;s du transporteur.</li></ul>

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