Abonnement
Comment puis-je accéder à mon portail client pour gérer mon abonnement ?
Connectez-vous à votre portail client ici. Assurez-vous d'utiliser la même adresse courriel que celle utilisée lors de votre abonnement.
Comment puis-je changer les saveurs dans ma boîte de muesli ?
Connectez-vous à votre portail client.Trouvez votre abonnement actif et sélectionnez « Modifier les saveurs ».Mettez à jour votre sélection de saveurs et cliquez sur « Prévisualiser ».Révisez votre sélection finale, puis cliquez sur « Sauvegarder les
Comment puis-je modifier la date de ma prochaine commande, sauter ma prochaine livraison, appliquer un rabais ou modifier la fréquence de mes livraisons ?
Connectez-vous à votre portail client.Trouvez votre abonnement actif et cliquez sur l'option appropriée (ex. : « Sauter »), juste en dessous de vos informations de livraison.Suivez les instructions à l'écran pour confirmer.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Connectez-vous à votre portail client.Trouvez votre abonnement actif et cliquez sur « Annuler », juste en dessous de vos informations de livraison.Cliquez sur « Continuer » et suivez les instructions à l'écran.Assurez-vous de vous rendre jusqu'à la d
Ai-je besoin d'un abonnement pour acheter HOLOS ?
L’abonnement n’est pas obligatoire. Vous pouvez sélectionner « Achat unique » comme fréquence lors de l’ajout de produits à votre panier. Toutefois, l’abonnement vous offre le meilleur prix et une flexibilité totale (annulation en tout temps, sans ri
Comment puis-je mettre à jour mes informations de paiement pour mon abonnement ?
Connectez-vous à votre portail client.Trouvez votre abonnement actif.Cliquez sur « Modifier » à côté de « Mode de Paiement ».Modifiez votre mode de paiement actuel ou cliquez sur « Ajouter un mode de paiement ».Cliquez sur « Enregistrer » pour confir
Comment modifier la grosseur de ma boîte de muesli ?
Connectez-vous à votre portail client.Trouvez votre abonnement actif et sélectionnez « Modifier les saveurs ».Choisissez une grosseur de boîte dans le haut de la fenêtre.Mettez à jour votre sélection de saveurs et cliquez sur « Prévisualiser ».Révise